Tuesday, January 19, 2016

Problem SMS Telkomsel

Sejak Desember 2015 dengan berat hati kami menutup sementara nomer center Telkomsel, karena masalah yang sangat krusial dalam transaksi.

Terkadang [kami bold, supaya diketahui bahwa kejadian ini hanya pada waktu tertentu secara acak] format sms kami terima telah berubah dari sms yang dikirim oleh pengguna. Sebagai Contoh:
  • PLN20.1101123879.1234 ~> PLL20.1101123879.1234 atau PL,20.1101123879.1234
  • INFO.Mohon dicekkan .... ~> INFN.Mohon dicekkan ....
  • 25.08956763246.1234 ~> 24.08956763246.1234

Kemudian kami meneliti lebih lanjut bahwa kejadian diatas berlaku pada Semua sms baik dari nomer sesama maupun dari operator lain ke nomer center Telkomsel. Namun jika dikirim ke nomer center Indosat, XL, Tri tidak ada masalah.

Untuk lebih mendalami masalah ini, kami berkomunikasi dengan beberapa pihak di kota-kota besar dan ternyata juga mengalami masalah yang sama.

Kami akan terus memantau perkembangan masalah ini dalam beberapa bulan kedepan sampai kami dapati bahwa nomer center Telkomsel tidak mengganggu transaksi baik dari nomer sesama maupun dari nomer operator lain.